- Pastikan peristiwa yang dilaporkan terjadi dalam dua tahun terakhir.
- Siapkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan, seperti fotokopi identitas diri, kronologi peristiwa, bukti-bukti terkait, dan lainnya.
BACA JUGA:Khusus Untuk 6 Daerah, Ini Tahapan Pendaftaran Seleksi Kepala Perwakilan Ombudsman RI Tahun 2023
- Kunjungi kantor Ombudsman Republik Indonesia di Jl. HR. Rasuna Said Kav. C-19 Kuningan, Jakarta Selatan. Atau, kirimkan laporan melalui surel ke pengaduan@ombudsman.go.id.
- Gunakan hotline pengaduan masyarakat di nomor 137 atau nomor telepon 082137373737.
- Ajukan aduan secara daring melalui formulir pengaduan online di website resmi Ombudsman.
Dengan keterlibatan masyarakat dan peran aktif Ombudsman, diharapkan pelayanan publik di Indonesia semakin baik dan sesuai dengan prinsip-prinsip keadilan dan transparansi.
Ombudsman berfungsi sebagai jembatan untuk menghubungkan masyarakat dengan pemerintah, dan mengawasi agar setiap warga negara mendapatkan hak-haknya dengan layanan yang memadai.