Soal Tagihan Naik 3 Kali Lipat, PDAM Akan Periksa ke Lokasi

RK ONLINE - Menindak lanjuti laporan warga Desa Pematang Donok Kecamatan Kabawetan Kabupaten Kepahiang Provinsi Bengkulu, terkait tagihan penggunaan air bersih yang meningkat hingga 3 kali lipat Maka dalam waktu dekat PDAM Tirta Alami Kepahiang akan segera melakukan pemeriksaan di lokasi tersebut. Kepada Radarkepahiang.Id, Plt. Direktur PDAM Tirta Alami Kepahiang, Arminsyah, SE, Senin (24/05/2021) menuturkan, pasti ada penyebab yang membuat terjadinya kenaikan tagihan pembayaran. "Dalam waktu dekat kita akan segera panggil tim lapangan yang bertugas di sana untuk melakukan pemeriksaan. Kita juga akan periksa laporannya apakah sesuai dengan yang dikatakan warga atau tidak," ujar Arminsyah. Lebih lanjut dikatakan, Arminsyah selaku pimpinan akan bertindak tegas kepada karyawannya jika nantinya terbukti bahwa ada kesalahan pada data yang dicatat. "Jika terbukti tim lapangan yang salah, maka akan segera kita beri sanksi petugas pencatat meteran," lanjutnya. Sementara itu, Armin juga berharap bahwa komunikasi antara masyarakat dan pihak PDAM dapat terjalin dengan baik. "Aduan - aduan seperti ini sudah kita sediakan ruangnya, ada yang bekerja disini untuk mengatasi hal - hal tersebut. Seharusnya jika ada masalah terkait tagihan atau apapun yang berkenaan dengan PDAM, masyarakat bisa datang ke sini dan kita cari solusinya bersama, agar komunikasi dapat terjalin dengan baik," demikian Plt Direktur PDAM Tirta Alami Kepahiang. Pewarta : Jimmy Mayhendra

Sumber: