WhatsApp Business Luncurkan Fitur "Flows" Untuk Memudahkan Transaksi Bisnis

WhatsApp Business Luncurkan Fitur "Flows" Untuk Memudahkan Transaksi Bisnis

RK ONLINE - Baru - baru ini WhatsApp Business atau yang dikenal dengan WA Bisnis, telah merilis fitur baru bernama "Flows" . Fitur ini memberikan pelaku bisnis kemampuan untuk menawarkan berbagai layanan, seperti memilih kursi kereta dengan cepat, memesan makanan, atau membuat janji temu, langsung dari ruang obrolan WhatsApp.

 

Dilansir dari beberapa sumber terpercaya, Fitur Flows memungkinkan pelaku bisnis untuk menyediakan menu yang beragam dan formulir yang dapat disesuaikan untuk mendukung berbagai kebutuhan.

BACA JUGA:Hati-Hati dan Waspada, Hacker Sebarkan Aplikasi Palsu Berkedok YouTube Untuk Mencuri Data Pengguna

Sebagai contoh, pelaku bisnis di bidang perjalanan dapat menampilkan formulir pemesanan tiket kereta dengan informasi seperti lokasi keberangkatan/tujuan, tanggal berangkat/pulang, dan pilihan kursi.

 

Sementara itu, bisnis kuliner dapat menampilkan katalog menu yang memungkinkan pengguna untuk memilih menu, menaruhnya ke dalam keranjang belanja, dan mengatur kuantitasnya, semuanya dilakukan secara langsung di chat WhatsApp.

 

Meta, perusahaan induk WhatsApp, mengumumkan bahwa mereka akan meluncurkan fitur Flows untuk pelaku bisnis di seluruh dunia yang menggunakan Platform WhatsApp Business dalam beberapa minggu mendatang. 

 

Hingga saat ini, fitur WhatsApp Business Flows telah diuji coba oleh beberapa bisnis, termasuk bank Brasil Banco Pan, pengecer MagaLu, Lenovo, layanan perjalanan India redBus, bank SBI berbasis India, dan platform penjualan mobil Spinny.

BACA JUGA:Hati-Hati Terhadap Pinjol Cepat Cair, Ketahuilah Ini Daftar Pinjol Dalam Pengawasan OJK

Selain itu, Meta juga memudahkan pengguna di India untuk menyelesaikan transaksi dan melakukan pembayaran langsung melalui WhatsApp. Namun, fitur ini saat ini hanya tersedia eksklusif untuk pengguna di India.

Sumber: