Mau Pikat Pelanggan, Pedagang Wajib Hindari Kesalahan Umum Ini Saat Berjualan Online

4. Kurangnya Interaksi dan Pelayanan Konsumen yang Buruk

Pelayanan konsumen yang buruk atau lambat dalam merespons pertanyaan konsumen dapat merugikan bisnis Anda. Pastikan Anda memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif kepada konsumen.

 

5. Tidak Mengoptimalkan Media Sosial

Media sosial merupakan platform penting untuk berpromosi dan berinteraksi dengan konsumen. Kesalahan umum adalah tidak mengoptimalkan media sosial atau tidak memiliki strategi yang jelas dalam menggunakan platform tersebut.

BACA JUGA:Peluang Sukses, Tips Mengelolah Bisnis Bermodal Tipis

6. Mengabaikan SEO dan Optimasi Toko Online

Mengabaikan optimasi mesin pencari (SEO) dan optimasi toko online dapat membuat produk Anda sulit ditemukan oleh konsumen potensial. Pastikan Anda menggunakan kata kunci yang relevan dan memiliki deskripsi produk yang SEO-friendly.

 

7. Kurangnya Penawaran atau Promo Menarik

Konsumen cenderung tertarik pada penawaran dan promo yang menarik. Kurangnya penawaran atau promo dapat membuat konsumen enggan berbelanja. Buatlah penawaran menarik, seperti diskon atau hadiah gratis, untuk menarik perhatian konsumen.

 

8. Tidak Memperhatikan Pengiriman dan Kualitas Produk

Pengiriman yang lambat atau produk yang tidak sesuai ekspektasi dapat merusak pengalaman konsumen. Pastikan Anda memberikan informasi jelas mengenai pengiriman, serta menjaga kualitas produk agar konsumen merasa puas.

 

Sumber: