Siap-siap, Maret Ombudsman Nilai Pelayanan Publik di Kepahiang

RK ONLINE - Seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dalam di lingkungan Kabupaten Kepahiang diminta bersiap-siap. Karena Maret mendatang Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu akan melakukan penilaian pelayanan publik di Kabupaten Kepahiang.

Bukan hanya 1 atau 2 OPD saja yang akan dijadikan sampel, tapi di 2020 ini pelayanan seluruh OPD akan dinilai dengan cara diam-diam.

Kabag Ortala Setkab Kepahiang, Kamis (20/2/2020) Andang Widiharso, S. IP mengatakan, untuk mengecek persiapan OPD pihaknya telah melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) ke beberapa OPD dengan melibatkan langsung Wakil Bupati, Neti Herawati, S.Sos. Hasilnya dari OPD yang di Sidak seperti RSUD, Dinas Dukcapil dan DPMPPTSP sudah bagus. Baca Juga : Tulang Pinggul Lepas, Tatang : Tolong Bantu Anak Kami

"Kita baru lihat pelayanan di 3 OPD itu saja dan hasilnya sudah baik. Kita juga berharap OPD lain juga bersiap dengan menyediakan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kepahiang," kata Andang.

Penilaian secara diam-diam, lanjut Andang, dalam artian Ombudsman akan datang ke OPD Kepahiang layaknya masyarakat yang ingin melakukan pengurusan administrasi.

"Karena itu kita ingatkan ASN yang bertugas di seluruh OPD untuk memberikan pelayanan yang baik. Bukan karena akan dilakukan penilaian oleh Ombusman saja, tapi pelayanan yang baik memang sudah menjadi kewajiban OPD kepada masyarakat," tegasnya.

Pewarta : Efran Antoni

Editor     : Candra Hadinata

Sumber: