Radarkepahiang.id-Dalam mengoptimalisasi Pelayanan Publik Pemerintah Desa Suro Muncar, Kecamatan Ujan Mas, Kabupaten Kepahiang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi seluruh warganya. Komitmen ini sejalan dengan amanat Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa yang mengamanatkan desa untuk menyelenggarakan pemerintahan yang efektif, efisien, dan transparan.
Kades Suro Muncar, Hasan Suri mengatakan, peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi fokus utama dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan akuntabel. Kantor desa harus dimanfaatkan sebaik mungkin, sebagai upaya telah dan sedang dilakukan oleh Pemerintah Desa Suro Muncar. Diantaranya adalah penyederhanaan prosedur pelayanan administrasi, peningkatan kapasitas aparatur desa melalui pelatihan dan bimbingan teknis, serta pemanfaatan teknologi informasi untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik.
"Kita aktif melakukan sosialisasi kepada masyarakat terkait standar pelayanan yang berlaku. Masyarakat dilibatkan dalam proses pengawasan pelayanan publik melalui mekanisme pengaduan dan kotak saran. Transparansi informasi terkait anggaran dan program desa juga dijaga melalui publikasi berkala di papan informasi desa dan platform digital. Ke depannya, Pemerintah Desa Suro Muncar berkomitmen untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan zaman dalam memberikan pelayanan publik yang prima," ujar Hasan.
BACA JUGA:Dokumen Penting Desa Diduga Hangus Terbakar, Inspektorat Panggil Sekdes Daspetah
Lanjut Hasan, kerjasama yang sinergis antara pemerintah desa, lembaga kemasyarakatan desa, dan seluruh warga desa menjadi kunci keberhasilan dalam mewujudkan pelayanan publik yang responsif, berkualitas, dan berkeadilan.
"Kita harapkan dengan upaya-upaya yang dilakukan, kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di Desa Suro Muncar dapat terus meningkat dan berdampak pada peningkatan kesejahteraan masyarakat," tutup Hasan.