Selain itu, mereka juga mengimbau pengguna jalan untuk memperhatikan rencana rekayasa lalu lintas yang mungkin dilakukan oleh Kepolisian. Informasi terkini dan pelayanan lalu lintas tol dapat diakses melalui One Call Center 24 Jam Jasa Marga di nomor 14080, Twitter @PTJASAMARGA, serta aplikasi Travoy untuk pengguna iOS dan Android.