WhatsApp Business Siapkan Fitur Baru yang Didukung AI
RK ONLINE - WhatsApp Business siap menghadirkan berbagai fitur baru yang didukung oleh teknologi Artificial Intelligence (AI). Pengumuman ini disampaikan dalam WhatsApp Business Summit yang digelar di Jakarta pada tanggal 1 November 2023.
Berikut adalah fitur baru WhatsApp Business yang akan segera tersedia untuk para pengguna:
BACA JUGA:Jaga Privasi Pengguna, WhatsApp Segera Hadirkan Fitur Profil Cadangan
1. Flows:
Fitur Flows memungkinkan pengguna untuk memesan berbagai layanan, seperti janji pertemuan, kursi pesawat, atau tempat makan, tanpa perlu meninggalkan aplikasi WhatsApp.
Bisnis dapat menyediakan pilihan menu atau formulir lain yang dapat diisi oleh konsumen sesuai dengan kebutuhan mereka. Fitur ini telah tersedia untuk pengguna WhatsApp Business di seluruh dunia.
2. Verifikasi Meta:
WhatsApp akan memperkenalkan Verifikasi Meta yang akan memberikan tanda verifikasi serta beberapa fitur premium kepada bisnis skala kecil yang menggunakan WhatsApp Business.
Fitur ini akan menghadirkan centang biru sebagai pertanda bahwa akun tersebut dapat dipercaya. Saat ini, fitur ini akan menjalani uji coba sebelum diluncurkan secara luas di masa depan.
BACA JUGA:Buruan Cek! Sekarang Ada Fitur Baru Panggilan Grup WhatsApp
3. Artificial Intelligence (AI):
WhatsApp Business juga akan mengintegrasikan teknologi AI ke dalam platformnya. AI akan membantu bisnis dalam menghadapi tugas-tugas yang berulang, seperti menjawab pertanyaan tentang katalog bisnis.